Privacy Policy di Casino Alpino

La presente privacy policy illustra le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma di gioco online Casino Alpino. Il rispetto della privacy degli utenti rappresenta una priorità assoluta per garantire un’esperienza di gioco sicura e trasparente. Questo documento descrive in dettaglio quali informazioni vengono raccolte, come vengono utilizzate e quali diritti spettano agli utenti in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Raccolta e Tipologia di Dati Personali

Casino Alpino raccoglie diverse categorie di dati personali necessari per fornire i servizi di gioco online e garantire la conformità normativa. I dati vengono raccolti direttamente dall’utente durante la registrazione, l’utilizzo della piattaforma e le transazioni finanziarie. Le informazioni raccolte includono dati identificativi quali nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documento di identità, necessari per la verifica dell’identità e il rispetto degli obblighi antiriciclaggio. Vengono inoltre acquisiti dati di contatto come indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza per comunicazioni relative al servizio.

I dati finanziari comprendono informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati, cronologia delle transazioni, depositi e prelievi effettuati sulla piattaforma. Casino Alpino raccoglie anche dati tecnici e di navigazione attraverso cookie e tecnologie simili, includendo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni di gioco. Vengono registrati dati relativi alle attività di gioco come scommesse effettuate, vincite, perdite e preferenze di gioco per garantire un’esperienza personalizzata e monitorare comportamenti di gioco responsabile.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali da parte di Casino Alpino avviene esclusivamente per finalità legittime e specifiche, in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. La base giuridica principale del trattamento è l’esecuzione del contratto di servizio stipulato tra l’utente e la piattaforma, necessario per fornire accesso ai giochi, gestire il conto di gioco ed elaborare le transazioni finanziarie.

Una parte significativa del trattamento si basa su obblighi di legge cui Casino Alpino è soggetto, in particolare per quanto riguarda la verifica dell’identità degli utenti, la prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, nonché il contrasto al gioco minorile. La piattaforma è tenuta a conservare registrazioni delle attività di gioco e delle transazioni finanziarie per i periodi stabiliti dalla normativa di settore e dalle autorità di regolamentazione.

Il legittimo interesse della piattaforma costituisce la base giuridica per attività quali la prevenzione delle frodi, la sicurezza informatica, l’analisi statistica per il miglioramento dei servizi e la rilevazione di comportamenti di gioco problematici. In alcuni casi specifici, il trattamento si basa sul consenso esplicito dell’utente, come per l’invio di comunicazioni promozionali o l’utilizzo di cookie non essenziali per finalità di marketing e profilazione.

Conservazione, Condivisione e Sicurezza dei Dati

I dati personali raccolti da Casino Alpino vengono conservati per periodi determinati in base alle specifiche finalità del trattamento e agli obblighi normativi applicabili. I dati necessari per l’erogazione del servizio vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i periodi richiesti dalla legge. In particolare, le informazioni relative alle transazioni finanziarie e alle attività di gioco vengono archiviate per almeno cinque anni dalla chiusura del conto, in conformità con le disposizioni antiriciclaggio.

La condivisione dei dati personali avviene esclusivamente quando necessario per l’erogazione del servizio o per adempiere a obblighi di legge. I destinatari dei dati includono fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione delle transazioni, società di verifica dell’identità per il controllo dei documenti, fornitori di servizi tecnologici per la manutenzione della piattaforma e autorità competenti quando richiesto dalla normativa vigente. Tutti i soggetti terzi che accedono ai dati personali sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano le informazioni esclusivamente per le finalità specificate.

Casino Alpino implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Le misure includono crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l’archiviazione, controlli di accesso rigorosi con autenticazione multipla, monitoraggio costante dei sistemi informatici per rilevare attività sospette e formazione regolare del personale sulle best practice di protezione dei dati. I server che ospitano i dati sono protetti da firewall avanzati e vengono effettuati backup periodici per garantire la continuità del servizio.

Diritti degli Utenti e Modalità di Esercizio

Gli utenti di Casino Alpino godono di diritti specifici relativamente ai propri dati personali, come stabilito dalla normativa sulla protezione dei dati. Ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali e ottenere informazioni dettagliate sul trattamento effettuato dalla piattaforma, incluse le finalità, le categorie di dati trattati e i destinatari. Il diritto di rettifica consente di richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di informazioni incomplete presenti nel proprio profilo.

Gli utenti possono esercitare il diritto alla cancellazione dei propri dati personali, noto anche come diritto all’oblio, quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, salvo esistano obblighi di legge che ne richiedano la conservazione. Il diritto di limitazione del trattamento permette di ottenere la sospensione delle operazioni sui dati in determinate circostanze, come durante la verifica dell’accuratezza delle informazioni o quando si contesta la liceità del trattamento.

Il diritto alla portabilità consente di ricevere i dati personali forniti a Casino Alpino in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad altro titolare del trattamento. Gli utenti hanno inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento e di revocare il consenso precedentemente prestato per specifici trattamenti basati su tale base giuridica.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono inviare una richiesta scritta all’indirizzo email dedicato alla protezione dei dati indicato nella sezione contatti della piattaforma, allegando copia di un documento di identità valido per la verifica dell’identità. Casino Alpino si impegna a rispondere alle richieste entro trenta giorni dalla ricezione. Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, il Garante per la Protezione dei Dati Personali.